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0002.ASQ质量工具箱 第三版 英文 (扫描版)

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The Quality Toolbox 3rd edition
有史以来最畅销的关于质量工具的书籍《质量工具箱》已经完全修订和更新,增加了新的工具(其中一些是与技术相关的),使其非常适合那些需要解决当今复杂商业挑战的人。质量专业人士长期以来一直依赖这本全面的参考资料,但这些工具可以由任何需要解决难题并实现质量改进的人使用和应用。书中包含了一些不太常用的工具的使用说明,以及为现代情况而新创建的一些工具。

本版展示了几种新的工具,以及一个新的关于“质量4.0”的章节,并推荐了一些可以帮助实践者实施“质量4.0”概念的质量工具。每个工具的描述都包含清晰的图标,以便读者一眼就能看出该工具的类型以及在改进过程中的使用位置。

该工具箱中介绍了近148种质量工具以适用于不同行业的质量职能(非质量部门)人员参考使用。
在快节奏的科技世界中,各行各业都在不断发展以满足市场需求。其中之一就是工业4.0的出现,它是一个将数字技术融入制造流程的术语。质量4.0是工业4.0的一个分支,其重点是利用这些技术加强质量控制和保证。本节重点介绍工业4.0的概念、其对质量管理的影响和质量专业人员的作用,以及可在这个数字化时代帮助专业人员的质量工具。

工业4.0,又称“第四次工业革命”,代表着制造和生产模式的转变。它涉及各种先进技术的整合,如物联网(IoT)、人工智能(AI)、大数据分析、云计算和机器人技术。这些技术实现了自动化、实时数据分析以及机器、产品和人类之间的连接。工业 4.0 的主要目标是创建高效、灵活、能够自主决策的智能工厂。

质量4.0实现了整个供应链中端到端的产品可追溯性。通过射频识别(RFID)标签和条形码扫描等技术,质量专业人员可以跟踪原材料、部件和成品的移动。这种可追溯性确保了产品责任,有助于在出现质量问题时更快地召回产品,并加强对监管标准的合规性。质量专业人员可以利用这些数据调查质量事故,找出根本原因,并实施纠正措施。

工业 4.0 鼓励将质量管理体系与企业资源规划 (ERP) 和制造执行系统 (MES) 等其他企业系统进行整合集成。这种集成使质量专业人员能够访问来自多个来源的实时数据,从而全面了解整个组织的质量绩效。它促进了无缝沟通、协作和决策,从而简化了质量流程,加快了响应速度。
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