65年前,在一穷二白的基础上,自力更生发展航天事业,中国航天人一开始就要比别人面对更多的困难和问题,其中包括产品质量的问题。航天工程研制的历史上,始终不断面临新概念、新知识、新要求、新材料、新器件、新科学、新技术、新专业、新工艺,在不确定性因素很多的情况下,要实现在当时属于高科技产品的导弹研制成功,困难很大。运载火箭或导弹武器装备是一个不断发展的大系统,探索性很强,并具有特别的复杂性和风险性,导致产品的研制也是一个复杂、探索的过程,问题或质量问题也因此具有复杂性和探索性,实践表明,一些问题的解决,经历了多次的失败,用了多年的时间,足以证明这些观点。为了解决了导弹武器装备这样复杂系统的研制管理问题,航天一院的首任院长钱学森创立了系统工程,系统工程是用于产品实现的跨学科的方法,是一种有效组织和管理复杂工程系统的规划、研究、设计、制造、试验和使用的技术,其中质量问题的解决方法、流程、分工和对质量等。
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